В соответствии с распоряжением министерства образования Самарской области от 26.12.2025 № 1764-р «Об организации проведения мониторинговых исследований в 2026 году» государственное бюджетное учреждение дополнительного профессионального образования Самарской области «Региональный социопсихологический центр» (далее – ГБУ ДПО «РСПЦ») проводит «Мониторинг удовлетворенности родителей (законных представителей) обучающихся психолого-педагогическими услугами, предоставленными в образовательных организациях Самарской области» Мониторинг проводится в онлайн-формате со 2 февраля по 18 декабря 2026 года. В мониторинге принимают участие и заполняют анкету родители (законные представители) обучающихся, дети которых, либо они сами получали психолого-педагогические услуги соответствующих учреждений.
Письменные обращения
ГЛАВНАЯ/ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН/ПИСЬМЕННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ/
Уважаемые посетители сайта!
В ГБПОУ «ЧХТТ» можно обратиться по вопросам сферы его деятельности, установленным Уставом.
Письменное обращение можно отправить:
-по почте по адресу: 446100, Самарская область, г. Чапаевск, ул. Железнодорожная, 47
-через приемную по адресу: Самарская область, г. Чапаевск, ул. Железнодорожная, 47
График приема обращений:
| Понедельник | 8.30-17.00 |
| Вторник | 8.30-17.00 |
| Среда | 8.30-17.00 |
| Четверг | 8.30-17.00 |
| Пятница | 8.30-17.00 |
| Суббота | выходной |
| Воскресенье | выходной |
Телефон: 8 (84639) 2-42-75
Получить информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы можете по телефону:
8 (84639) 2-42-75
График приема телефонных обращений:
понедельник-пятница-8.30-17.00
суббота,воскресенье- выходной
Обращаем внимание!
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя,отчество (последнее- при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются. В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов) обращения, в которых:
— содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
— текст не поддается прочтению;
— обжалуется судебное решение;
— ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в ГБПОУ «ЧХТТ».
Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте). При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.
Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.